Immer Ärger mit willhaben, ebay, shpock und co #2
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Kommentare
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Mehr nicht 😜
Hab dann halt auch nur "Super! 👍" geantwortet 😃 nach 24h keine Antwort dann halt blockiert und Unterhaltung gelöscht 😜
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Habe einem Herren jetzt schon 2 Mal geschrieben, dass ich Interesse habe und wann er Zeit für eine Abholung hätte. Beide Male gelesen und nicht geantwortet. Stellt aber ständig neues rein. 🤦♀️🤣
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Denk mir oft vielleicht wollen sie keine Abholung 🤷 aber dann aktiviere ich den Button halt einfach nicht, wobei mir auch schon passiert ist bei Pflanzen zu verschenken das ich den Versand Button an hatte, und so schnell konnte ich das gar nicht ändern waren schon unzählige Anfragen da das ich es schicken soll 😜 die erste was abholen wollte hat's bekommen und alle andren mussten etwas länger auf Antwort warten weil es einfach zuviele waren 🤷
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Das selbe hatte ich auch gerade bei Artikeln die ich verschenkt hab. Habs einfach vergessen abzuhaken dann kamen gleich Anfragen. Kam mir blöd vor aber die habens eh verstanden🤭
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Schreiben sie wollen es haben und dann kommt nix mehr oder die Abwicklung vom Kauf dauert 2 Wochen, weil sie einfach bei jeder Nachricht 2-3 Tage für eine Antwort brauchen.
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Bei Amazon kann man doch eine Rücksendung mit QR Code machen.
Muss man dazu die Verpackung aus der Postfiliale nehmen oder kann ich ruhig die Originalverpackung nehmen?
Weiß das jemand? 😊
Danke 🤩
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Könnte ja verstehen wenn's mit paylivery wäre weil da Grad Aktion ist, aber sie wollte die Kontodaten dazu wenn ich einverstanden bin 😜😂
Nee, hab abgelehnt 🤣
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Stolz war er trotzdem😅
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@awa 20% ist aber ordentlich 😅 Ich hoffe, ihr seid auch hoch eingestiegen 😄 Wir haben etwas mehr als 5% erlassen. Ein wenig Spielraum gehört da ja auch dazu.
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Aber sein Geld und sich wenig ärgern ist auch etwas wert😅
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Mir gehts genauso! Bei 3 verschiedenen Leuten jetzt passiert. Hab bei einer mehrfach geschrieben, da ich sehr großes Interesse hätte aber da kommt NIX! Das regt mich echt auf. Die ist ständig online und gibt Inserate auf, liest die Nachricht und ignoriert es einfach. Hab ihr geschrieben, dass ich es sehr unhöflich finde, wenn sie nicht antwortet, da ich sehen kann, dass sie es gelesen hat.😅
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Wollte heute eine Weste kaufen. Kostet 6€; über Paylivery mit Käuferschutz wären das insgesamt 9€ gewesen.
Aber nein, die Dame will 6€ UND 5€ fürn Versand. Ich hab noch gefragt ob sie mit 10€ einverstanden wäre. Nein, sie will 11€ 🤦🏼♀️
Ich hab der erklärt dass wenn sie nicht über Paylivery versendet, dass man die Funktion ausschalten soll wenn man Anzeigen reinstellt.
Wieso muss man das alles so kompliziert machen. Also echt. Dann verzichte ich halt und such woanders eine Weste 😤
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verstehe ich überhaupt nicht, gerade wo es zur zeit diese paylivery aktion gibt.
ist doch auch viel unkomplizierter und weniger aufwand als der normale postversand.
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Defacto sind diese Streitschlichtungen oft so, daß beide ihr Geld kriegen, dh das zahlt dann meist Willhaben in unklaren Fällen. Die wollen ja, daß die Leute wieder kaufen/verkaufen.
Ich find halt, man hat wenn man Paylivery anbietet auch deutlich bessere Verkaufschancen. Probleme damit hatte ich noch nie.
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Ja mach ich auch so. Wenns im Gesamtpreis im Verhältnis zu den anderen Angeboten passt, ok. Aber das Gleiche wie die anderen verlangen und dann noch 7 Euro für den Versand draufschlagen weil weder gewillt einen günstigeren Gesamtpreis zu machen, noch Paylivery, noch die deutlich günstigere Online-Paketmarke der Post - dann halt nicht.
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Ich habe versehentlich neuwertig angeklickt und es ist gebraucht. Der Käufer hat es nur gekauft weil neuwertig angeklickt war und es ist gebraucht.
Ich will das Teil nun zurück.
Der Käufer hat es über Paylivery gekauft wie kann er es retour schicken
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Dazu muß er einen Konflikt melden. Es gibt ja diesen Button mit entweder "hat alles gepasst" oder "ein Problem melden/hat nicht gepasst" nach der Lieferung. Dort dann eben klicken und dem Prozess folgen. Irgendwo kann dann auch angegeben werden, daß das Teil retourniert werden soll.
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Sag ja nicht dass ich nicht schuld bin und nehme es auch retour, daher war ja die frage wie der Prozess funktioniert, finde auch gut dass es die Möglichkeit gibt es retour zu schicken.
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Das war eben nur mein Gedanke dazu 🤷🏼♀️
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Sie hat mir geschrieben dass sie es nur genommen hat weil eben neuwertig stand. Es gab ja nicht wirklich eine Kommunikation außer dass die auf den Kaufbutton geklickt hat.
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Ich kauf deshalb bei Vinted nichts mehr aus Italien. Da waren 3x die Artikel aus Neu bzw. Sehr Gut angegeben und dann hatten z.B. die Hosen mehrere Flecken.
@PetraM Find ich super, dass du es zurück nimmst und dass es mit Paylivery relativ einfach funktioniert. 🙂
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Bei Vinted ist ja eigentlich genau definiert was "Neu" ist = ungetragen. Neuwertig kann natürlich unterschiedlich aufgefasst werden. 😆
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Ja das ist es eben. Die ItalienerInnen nehmen es aber überhaupt nicht genau. Ich habe zB Schuhe für die Taufe meiner Tochter gesucht und habe „neu“ sortiert. Der Großteil der „neuen“ Artikel wurde schon getragen und so auch dann im Text tituliert. Also ja die Stufen das wohl wissentlich als neu ein, obwohl das dann unter Sehr gut zu führen wäre 🤷🏼♀️
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Wenn man etwas als neu oder neuwertig angibt, dann aber etwas mit Tragespuren schickt, wird der Käufer wenn er das beanstandet Recht bekommen.
Ich hatte das selber auch schon mal. Das war ein Joghinganzug-Set aus Hoodie und Hose, Gesamtpreis 55 Euro. Es war als Neuwertig eingestellt, im Text stand es wäre sehr wenig getragen wenn überhaupt. Es kam dann ein sehr verwaschenes Set an. Auf den Fotos war das nicht ersichtlich. Ich habe die Dame kontaktiert und ihr gesagt, daß ich das so nicht akzeptiere. Preisnachlass auf 30 Euro oder Retoure, wie sie will.
Sie hat gemeint täte ihr zwar leid, daß es mir nicht gefällt, wäre aber mein Problem, sie näme das nicht zurück, Preisnachlass käme erst recht nicht in Frage. Neuwertig wären getragene Artikel ohne Löcher oder Flecken. Ich hab ihr die Definition von Neuwertig und Gebraucht gepostet, ihr gesagt, daß ein Käuferschutzverfahren auf jeden Fall zu meinen Gunsten ausgehen wird etc. Nix, sie wollts nicht glauben. Also Käuferschutzverfahren gestartet und natürlich wars genau so wie eh klar war, sie musste es zurück nehmen und ist am Versand auch noch sitzen geblieben. Sie wollte Paypal überreden 10 % Preisnachlass zu akzeptieren (dh 5 Euro), das haben die nicht mal ignoriert.
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Ich persönlich gebe eigentlich nie etwas als neuwertig an, es sei denn, es wurde wirklich nur 1x kurz getragen (für Fotos zum Beispiel).
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Aber Fehler können passieren (ich hab versehentlich mal die falsche Größe angegeben). Vieles lässt sich zum Glück regeln wenn man miteinander redet.
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Bzgl. Retourschicken: hab ich erst einmal gebraucht. Hat alles superschnell geklappt- ich konnte den Artikel am selben Tag mittels Versandschein retour schicken.