Dringend Thermenaufenthalt aufgrund Corona abzugeben
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Kommentare
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Super dass ihr die Nächte anderweitig vergeben konntet!
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Bei mir war es vor nem Monat ca. ähnlich, ich hatte aber in einem Wellnesshotel (keine Therme, ähnlicher Preis wie bei euch nur, noch ein bissl teurer) einen Babymoon gebucht. Die waren wirklich sehr kulant und Verständnisvoll. Wir hätten kostenlos Stornieren oder Umbuchen können, mussten nur unsere positven PCR Testergebnisse per Mail durchschicken, quasi als Beweis. Haben dann umgebucht, weil wir gern einen letzten Urlaub zu 2. machen wollten, bevor das Baby kommt, hat auch Gott sei Dank terminlich geklappt.
Ist schon wahr, dass die Hotels das nicht machen müssen, aber es hinterlässt halt einen ganz anderen Nachgeschmack, vor allem, wenn sich das dann schon in Rezensionen vom Hotel wiederspiegelt. Wenn ich sowas lesen würde, da würd ich da ganz sicher nicht buchen, schon gar nicht zu so einem Preis.
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Das freut mich sehr, dass du hier so positive Erfahrungen gemacht hast☺️
Es hätte zahlreiche Möglichkeiten gegeben auf eine kulante Lösung für beide Seiten aber die menschliche Vollkatastrophe von Direktor war nur auf seinen größtmöglichen Gewinn aus, entweder auf unsere Kosten oder bei Anreise auf den Kosten aller anderen Gäste🤬
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Da ist man krank und dann muss man sich durch sowas auch noch stressen lassen. Danke dass du es hier teilst, ich nehm mir solche Bewertung schon zu Herzen und fahr nicht mehr hin.
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Ich stehe zu meinem Fehler und wäre kompromissbereit gewesen, aber die Reaktion ging jedoch trotzdem überhaupt nicht
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Nein war leider immer ausgebucht oder Corona 😅 aber nächstes Jahr möchten wir hin
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Hoffe für dich dein Mann leidet nicht zu sehr. Oder hast du im Moment zwei Kinder 😉
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Mann ist zum Glück schon wieder fit, dreht nur langsam am Rad weil ich momentan zu kaum was in der Lage bin und er dauergestresst ist weil er nebenbei arbeitet.
Eh jedes Mal das gleiche als Frau darfst einfach nicht krank sein/ausfallen.🙄
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Aber was einfach GAR NICHT geht, ist, dass vorgeschlagen wird, mit krankem Kind zu kommen. Das ist einfach so dermaßen fahrlässig 🤬Ja und gschissn anreden braucht man sich sowieso nicht lassen. Ein einfaches "es tut mir leid, da gibt es leider keine Möglichkeit" hätte auch gereicht.
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Finde ich total arg vom Hotel. Wir durften in diesem Jahr bereits zwei mal kostenlos umbuchen. Einmal hatten wir Corona und einmal den Verdacht inkl Fieber von Mini
Dachsteinkönig in Gosau und Gartnerkofel am Nassfeld machten uns da echt kulante Lösungen.
Und zur Stornoversicherung... für öamtc Mitglieder gibt es eine Jahresversicherung um gute 100 Euro für die ganze Familie.
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wir hätten im frühjahr einen aufenthalt im familienhotel bruckwirt gebucht gehabt, leider gab es dann coronafälle in unserer familie und töchterchen hat gefiebert. es war kein problem, dass wir (sogar am tag der anreise!) umbuchen durften. das nenne ich kulant!
mittlerweile haben wir aber auch eine jahres-reiseversicherung für die ganze familie, die gilt sogar für tagesausflüge.
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Bumm, das ist wirklich unseriös. Gut zu wissen, das Hotel werden wir dann wohl meiden.
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Ja, darum geht es. Die Stornobedingungen mögen so Standard sein, in Ordnung. Aber: Der Ton macht die Musik. So ein unseriöses Verhalten geht gar nicht und genauso wenig der Vorschlag, coronakrank anzureisen. Das gehört auf jeden Fall gemeldet, auch an öffentliche Stellen wie dem Konsumentenschutz. Ich schicke dir per PN ein paar Email-Adressen. Habe persönliche Kontakte zu ein paar Zeitungen.
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