SAMOTh

SkyLi schrieb: »

Hallo zusammen,

ich habe im Februar mit dem Walter-Kurs begonnen und bisher noch keine Rechnung für die monatlichen Kursgebühren erhalten. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon wurde mir stets mitgeteilt, dass dies Teil der Buchhaltung sei und ich geduldig sein sollte. Allerdings habe ich bis heute keine Rechnung erhalten.

Gibt es vielleicht andere Teilnehmer, die ähnliche Erfahrungen haben? Ich wäre dankbar für Informationen oder Hinweise, wie ich in dieser Angelegenheit weiter gehen kann.

Falls es einen anderen Ansprechpartner oder eine alternative Kontaktmöglichkeit gibt, wäre ich für diese Information sehr dankbar.

Danke!

Alles Liebe,
Sky

Hallo Sky!

Ich habe Anfang März begonnen und auch noch keine Rechnung erhalten. Als ich mich Ende März nach der Rechnung erkundigt hatte, hieß es nur ich solle mich noch etwas gedulden. Auf meine zweite Anfrage Ende April habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Ende Mai habe ich dann um einen Rückruf gebeten - ebenso keine Reaktion. Ich habe kein Problem damit, wenn sowas mal länger dauert, aber 3 Monate ist schon etwas ungewöhnlich lang und selbst, wenn es dafür einen guten Grund gibt, würde ich mich als Unternehmen zumindest erklären und nicht meine Kund*innen so unverschämt ghosten. Ich hatte schon Bedenken, dass die Rechnung vielleicht in meinem Spam-Ordner verschwunden ist, oder nicht zugestellt werden konnte.

Ich kann dir in der Angelegenheit zwar nicht weiterhelfen, aber vielleicht beruhigt es, dass du damit nicht die Einzige bist, der es so geht. Mich beruhigt es jedenfalls zu lesen, dass jemand auch schon so lange wartet.
Ich denke wir können uns einfach nur weiter in Geduld üben. Der wird sein Geld schon noch holen ;-)

Liebe Grüße
Sam